知品科技憑借對互聯網行業的到見解和豐富經驗，在項目策劃、項目管理、設計制作、技術開發和網絡傳播等多方面尋求平衡；在項目過程中，知品科技通過周密的策劃、深入的調查、理性的分析、精妙的創意、的實施，并同客戶的實際情況和具體需求進行良好結合，為不同類型的客戶提供良好的互聯網應用定制解決方案，幫助客戶在新的全球化互聯網環境中保持優勢。
完整客戶跟進記錄聯系時間提醒 遺漏客戶？不可能 歷次聯系記錄 下次聯系時間提醒 跟進狀態匯總 未聯系客戶提醒 歷次跟進時間/跟進狀態/溝通內容/跟進人員 展現客戶實時狀態，沒成單？ 完整記錄與客戶溝通進程，隨時掌握客戶動態，潛在客戶一個都不能少； 必填的下次聯系時間，強制銷售對客戶的后續跟進，定時提醒必不可少； 聯系記錄流水方式記錄，業務員離職，交接不暢，看看記錄，客戶后續跟進水到渠成；

利用CRM客戶關系管理系統提供的多渠道的客戶信息，確切了解客戶的需求，增加銷售的成功幾率，進而提高銷售收入。
　　由于對客戶的更多了解，業務人員能夠有效地抓住客戶的興趣點，有效進行銷售，避免盲目的以價格讓利取得交易成功，從而提高銷售利潤。
　　CRM客戶關系管理系統提供給客戶多種形式的溝通渠道，同時又確保各類溝通方式中數據的一致性與連貫性，利用這些數據，銷售部門可以對客戶要求做出迅速而正確的反應，讓用戶在對購買產品滿意的同時也認可并愿意保持與企業的有效溝通關系。

產品分析
市面上常見的CRM產品，都是圍繞客戶管理為中心，輔之客戶營銷，銷售管理、智能分析「數據分析」。通過系統化的解決方案開展一系列的主動營銷行為，挖掘用戶價值，終實現業務的可持續增長。
定義客戶基礎信息/沉淀有效行為信息/持續完善標簽體系/輸出客戶畫像；
構建客戶觸達渠道/豐富客戶營銷形式/打造智能客戶營銷/實時追蹤營銷效果；
客戶工單智能分派/客戶服務智能/服務質量全面評估/業績實時知曉；
業務過程隨時掌握/業務成果一目了然/業務經營多維分析/挖掘客戶潛在需求；
CRM產品比拼的是與業務融合的深度，運營的精細化和智能化，以及連接客戶的效率。

客戶管理系統—銷售管理死穴的三個錦囊妙計 企業的銷售管理制度不完善，就像缺了一塊板的木桶，盛不住水，不僅員工的工作積極性會降低，企業的利潤發展空間也會變得有限。這時候，企業必須建立一套完善的銷售管理體系以打通銷售管理的死穴。在線CRM系統就提供了一套完善的銷售管理工具，幫助企業的銷售團隊在銷售流程的每一個環節中大幅提率和生產力。
自成立以來，知品特始終秉承“知行合一，品質至上”的經營理念，視推動中國企業開展電子商務、實現信息化為己任。
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